ইভ্যালিসহ ই-কমার্স প্রতিষ্ঠানগুলোকে পণ্য দিতে হবে ১০ দিনের মধ্যে

ইভ্যালি-আলেশা মার্টসহ ই-কমার্স প্রতিষ্ঠানগুলোকে এখন থেকে সর্বোচ্চ ১০ দিনের মধ্যে গ্রাহককে পণ্য সরবরাহ করতে হবে। বিভিন্ন ই কমার্স সাইটের পণ্য সরবরাহের ক্ষেত্রে সময় নির্দিষ্ট করে দিতে যাচ্ছে সরকার। গ্রাহক অন্য কোনো শহরে থাকলে বা তিনি গ্রামের হলে সময় নেয়া যাবে সর্বোচ্চ ১০ দিন। তবে বিক্রয়ের জন্য প্রদর্শিত পণ্যের সম্পূর্ণ মুল্য পরিশোধের ৪৮ ঘণ্টার মধ্যেই বিক্রেতা প্রতিষ্ঠানকে ওই পণ্য ডেলিভারিম্যান বা ডেলিভারি সংস্থার কাছে হস্তান্তর করতে হবে। আর বিষয়টি ক্রেতাকে টেলিফোনে, ই-মেইলে কিংবা এসএমএসের মাধ্যমে জানিয়ে দিতে হবে। বাণিজ্য মন্ত্রণালয় এ বিষয়ে একটি নীতিমালা করতে যাচ্ছে, যাতে বলা আছে, কোনো গ্রাহক পণ্য অর্ডার করলে তাকে একই শহরে হলে পাঁচ দিনের মধ্যেই তা সরবরাহ করতে হবে। এই ধরনের নির্দেশনা রেখে দেশে ডিজিটাল কমার্স (ই-কমার্স) পরিচালনা সংক্রান্ত নীতিমালা-২০২১ চূড়ান্ত করেছে বাণিজ্য মন্ত্রণালয়। শিগগিরই নির্দেশনাটির আইনগত পরীক্ষা-নিরীক্ষা বা ভেটিংয়ের জন্য আইন মন্ত্রণালয়ে পাঠানো হবে। সেখান থেকে নীতিমালাটি চূড়ান্ত অনুমোদনের জন্য পাঠানো হবে মন্ত্রিসভায়।